Política de Privacidad

En DYMENSIUM TECH, S.L.(en adelante, "Dymensium"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué derechos tienes.

1. Responsable del tratamiento

Razón social: DYMENSIUM TECH, S.L.
NIF: B22504732
Domicilio: Calle Andarella 1, Bloque 2, 1.º P2, 46950 Xirivella, Valencia, España
Email: contact@dymensium.com
Teléfono: +34 960 65 96 97
Registro Mercantil: inscrita en el Registro Mercantil de Murcia el 29 de mayo de 2025, Folio electrónico, inscripción 1, hoja MU-116587.

2. Datos que recogemos

2.1 Datos que nos proporcionas

Cuando usas nuestro formulario de contacto recogemos: nombre, email, teléfono (opcional) y el contenido de tu mensaje.

2.2 Datos recogidos automáticamente

Al navegar por nuestra web recogemos datos técnicos mediante cookies y tecnologías similares: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuente de tráfico.

3. Finalidad y base legal

Responder a tus consultas: procesamos tus datos de contacto para atender tu solicitud. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
Analítica web: usamos Google Analytics para entender cómo se usa nuestra web y mejorarla. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento legal: podemos tratar datos cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).

4. Cookies

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies técnicas (necesarias): esenciales para el funcionamiento de la web. No requieren consentimiento.
Cookies analíticas (Google Analytics): nos permiten medir el tráfico y comportamiento de los usuarios. Se instalan solo con tu consentimiento.

Para información detallada sobre cada cookie (nombre, finalidad, duración), consulta nuestra Política de Cookies. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" del pie de página.

5. Destinatarios de los datos

Podemos compartir tus datos con:

Resend Inc. — para el envío de emails de contacto.
Google LLC — Google Analytics (analítica web).
Vercel Inc. — alojamiento web.

Algunos de estos proveedores están ubicados en Estados Unidos. Las transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o marco EU-US Data Privacy Framework).

6. Conservación de los datos

Datos de contacto: se conservan durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y hasta 12 meses después de la última comunicación.
Datos analíticos: se conservan durante un máximo de 14 meses (configuración estándar de Google Analytics).

7. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a contact@dymensium.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Derechos para residentes en EE.UU.

Si resides en California (CCPA/CPRA), Virginia (VCDPA), Colorado (CPA) u otros estados con leyes de privacidad similares, tienes derecho adicional a:

Conocer qué información personal hemos recopilado y las categorías de fuentes.
Solicitar la eliminación de tu información personal.
Optar por no participar en la venta o cesión de información personal. Dymensium no vende datos personales.
No ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en contact@dymensium.com. Verificaremos tu identidad antes de procesar la solicitud.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS), acceso restringido y revisiones periódicas de seguridad.

10. Menores

Nuestra web no está dirigida a menores de 16 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si crees que hemos recogido datos de un menor, contacta con nosotros para que los eliminemos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a contact@dymensium.com o en la dirección postal indicada arriba.